Giasco sólo sigue las reclamaciones de parte de sus clientes, y no de parte del usuario final.
No podemos aceptar disparidades o faltas o daños si el transportista no ha sido informado por escrito en el momento de la entrega.
En caso de conflicto el órgano competente está en Vicenza.
Las mercancías devueltas no se aceptan sin previa autorización de forma escrita por nuestra oficina.
Es necesario indicar el código de cliente en el paquete de vuelta.
En caso de devolución de mercancías no defectuosas, GIASCO cargará un 20% por revisión del calzado, cajas, almacenamiento y transporte.
Además, si la mercancía no es defectuosa, se mantendrá a disposición de nuestros clientes por 10 días de trabajo en nuestro almacén para retirarla a su costa.
La mercancía devuelta con transportistas no acordados será rechazada.
SE RESERVA EL DERECHO DE ACEPTAR EL PEDIDO